هنگ کردن گوشی لنوو
هنگ کردن گوشی لنوو
هنگ کردن گوشی لنوو از آن دست اشکالاتی است که غالب کاربران تلفن‌های هوشمند لنوو، برای یک‌بار هم که شده با آن مواجه شده‌اند. چه، بروز این اشکال، گاه ربطی به کیفیت ساخت و عملکرد دستگاه ندارد و بیشتر به دلیل عدم استفاده صحیح از گوشی اتفاق می‌افتد. بنابراین حتی اگر شما، دارنده‌های جدیدترین پرچمدارهای عرضه شده به بازار باشید، امکان اینکه دستگاه شما هنگ کرده و به اصطلاح دچار انجماد شود، وجود دارد. خوشبختانه جهت رفع مشکل هنگ کردن موبایل لنوو، راه‌های متعددی وجود دارد که کاربر می‌تواند بسته به نوع گوشی و شدت هنگ آن، یکی از راه‌ها را امتحان کنید. در بخش‌های آتی برخی رایج‌ترین علل هنگ کردن گوشی لنوو و شیوه رفه این علل، شرح داده خواهد شد. در صورتی که با روش های ذکر شده در ادامه مقاله نتوانستید مشکل را حل کنید با متخصصان واحد تعمیرات موبایل لنوو در تماس باشید.
علت هنگ کردن گوشی لنوو
هنگ کردن گوشی لنوو به دلایل مختلفی روی می‌دهد که برخی از این دلایل، سخت‌افزاری و برخی دیگر نرم‌افزاری‌اند. البته دلایلی که ذکر خواهد شد تنها مختص گوشی لنوو نیست و احتمال وجود آنها در سایر دستگاه‌های اندوریدی –در برندهای دیگر- نیز هست. برای مثال ممکن است فردی گوشی‌ای با CPU پایین خریداری کرده باشد و اطلاعات فراوانی را در آن ذخیره کرده باشد که همین مساله باعث پایین آمدن سرعت گوشی و هنگ کردن آن شود. البته در برخی موارد خرید گوشی‌های تقلبی و یا برندهای نامناسب هم می تواند به این مشکلات دامن بزند اما در موارد بسیاری هنگ کردن گوشی‌های تلفن همراه به بحث استفاده از آنها بازمی‌گردد. برای نمونه استفاده غلط از دستگاه و نصب نرم افزارهای متعدد، بدون توجه به ظرفیت و حافظه دستگاه، یکی از رایج ترین علل هنگ کردن گوشی لنوو و سایر دستگاه های اندرویدی است. برخی دیگر از علل هنگ کردن این دستگاه هها عبارتند از: نصب و استفاده از برنامه ها و اپ‌های منسوخ شده و یا مشکل دار، خراب بودن کارت حافظه و یا ویروسی بودن آن، استفاده از چندین برنامه سنگین به صورت همزمان، هنگ کردن گوشی لنوو به دلیل استفاده مدام از اینترنت و … .
تعمیر هنگ کردن گوشی لنوو
در این بخش شش مورد از روش‌های کارامد موجود جهت تعمیر هنگ کردم گوشی لنوو با شما کاربران گرامی به اشتراک گذاشته خواهد شد. توصیه می‌شود در صورت تست راهکارهای زیر و تداوم مشکل، جهت تعمیر هنگ کردم گوشی لنوو به یکی از کارشناسان و مراکز تعمیر موبایل لنوو مراجعه نمایید.
بررسی حافظه دستگاه: بهترین روش برای حل مشکل هنگ کردن گوشی لنوو توجه به رم دستگاه و عدم تهیه دستگاههایی با رم پایین است. اگر دلیل شما برای استفاده از دستگاه هایی با رم پایین آن است که کاری جز استفاده از نرم افزارهای پیام رسان مثل تلگرام و واتس اپ و اینستاگرام و.. با این دستگاه ها انجام نمی دهید باید بدانید که هنگ کردن گوشی هواوی و سایر دستگاه های اندرویدی غالباً به علت همین برنامه ها است. این برنامه ها مخصوصا در نسخه های جدید بسیار سنگین تر می شوند و نیاز به سخت افزار مناسب با حافظه بالا دارند. در این باره به خاطر داشته باشید که حافظه رم دستگاه همیشه حداقل ۴۰% خالی و در اختیار اندروید باشد. از خالی بودن حافظه داخلی دستگاه مطمئن شوید، اگر دستگاه شما هم حافظه داخلی و هم مموری کارت دارد بهتر است اطلاعات را بیشتر بر روی مموری کارت ذخیره کنید.
راه اندازی مجدد دستگاه: در صورتی که هنگ کردن گوشی لنوو به شکلی بود که اجازه ری‌استارت معمولی را به شما نداد، می‌بایست دستگاه را به روش دیگری راه‌اندازی کرد. برای این کار می‌بایست به صورت همزمان کلیدهای Sleep و volume up (کلید زیاد کردن بلندی صدا) را فشار داده و دستگاه را خاموش کنید. در ادامه می‌توانید با فشار مجدد کلید Sleep / Power دستگاه را روشن کنید. (نکته: درصورتی که برای خاموش کردن دستگاه نتوانستید از کلید زیاد کردن صدا استفاده کنید، می توانید کلید کم کردن صدا را امتحان کنید. در صورت عمل نکردن این دکمه، توصیه می‌شود با مراجعه به یکی از مراکز تعمیر تلفن همراه، مشکل هنگ کردن گوشی لنوو خود را با آنها در میان بگذارید.)
خارج کردن باتری: روش دیگری که می‌توان از آن جهت رفع مشکل هنگ کردن گوشی لنوو استفاده کرد، خارج کردن باتری دستگاه است. در صورتی که روش‌های ذکر شده در سطور بالا، کارامد نبود، می توانید با خارج کردن باتری از دستگاه، آن را خاموش کرده و پس از جازدن مجدد آن در محفظه باتری، نسبت به روشن کردن دستگاه اقدام کنید.
بستن نرم افزار: در صورتی که هنگ کردن گوشی لنوو به دلیل اجرای یک نرم افزار است، توصیه می‌شود نرم افزار را ببندید و از ادامه کار با آن خودداری کنید. برای بستن اجباری یک برنامه در گوشی‌هایی با سیستم عامل اندروید، ابتدا به بخش Settings بروید. در ادامه روی Apps فشار داده و به تب Running بروید. نرم افزاری که می‌بایست بسته شود را انتخاب کرده و روی Stop فشار دهید. (اگر نرم افزار موردنظرتان را در فهرست مشاهده نمی کنید، روی Show Cached Processes در بالا سمت راست صفحه فشار داده و نرم افزار موردنظر را جستجو کنید)
ری‌استارت گوشی: گاه هنگ کردن گوشی لنوو بسیار شدید بوده و شما نمی‌توانید جهت بستن نرم‌افزارهای مشکل‌دار اقدام کنید. در این شرایط بهترین روش، ری‌استارت گوشی و راه‌اندازی مجدد آن است. برای این کار کلید Sleep را فشار داده و نگه دارید تا صفحه تائید خاموش کردن دستگاه به نمایش درآید. در ادامه Power Off را فشار داده و دستگاه را خاموش کنید. برای روشن کردن مجدد دستگاه، کلید Sleep را فشار داده و چند ثانیه نگه دارید.
بازگشت به تنظیمات کارخانه: گاهی اوقات مشکل هنگ کردن گوشی لنوو با وجود انجام تمامی موارد درج شده در بخش‌های پیش، رفع نمی‌شود. در این شرایط بهترین راه حل پیشنهادی بازگشت به تنظیمات کارخانه است. برای این کار باید پس از مراجعه به Settings و فشار گزینه Backup and Reset گزینه Factory data reset را پیدا کرده و آنرا فشار دهید. در ادامه پس از نمایش هشدار تائید انجام عملیات و تائید آن از سوی شما همه تنظیمات به حالت اولیه بازنشانی شده و دستگاه شما همچون روز اول قابل استفاده است.
منبع: نمایندگی لنوو
