ir.zone

عدم آنتن دهی موبایل
 
عدم آنتن دهی موبایل یکی از مشکلات رایجیه که تقریبا همه ما حداقل یک بار اونو تجربه کردیم. وقتی موبایلی آنتن دهی نداشته باشه، عملا مهمترین وظیفه ش که ایجاد ارتباطه زیر سوال میره. اگه آنتن موبایل نباشه، برقرای ارتباط هم به صورت ارتباط مکالمه ای و هم با استفاده از نت امکان پذیر نیست و عملا دستگاه به یه اسباب بازی تبدیل میشه که هر کاری میتونه بکنه به جز برقراری ارتباط. دلایل مربوط به عدم آنتن دهی موبایل گاهی خیلی ساده ن و گاهی هم خیلی دشوار و پیچیده. امروز یه سری راه های موثر برای رفع مشکل عدم آنتن دهی موبایل رو به شما یاد میدیم، ولی اگه هیچ کدوم از این راه حل ها موثر نبودن، دیگه باید از یه مرکز معتبر تعمیراتی کمک بگیرین.

چرا موبایل من آنتن نداره؟
این سوال یه سوال خیلی خیلی رایج و متداوله که همه کاربرا گاهی اونو از هم دیگه یا از تکنسین ها میپرسن. مشکل عدم آنتن دهی موبایل معمولا خودش رو با Android No Service نشان میده. پریدن آنتن گوشی دلایل زیادی میتونه داشته باشه. مثلا اختلال در سیگنال رادیویی یا نصب برنامه های مخرب در بروز این اختلال میتونه دخیل باشه. در هر صورت اول باید علت مشکل رو شناخت و بعد اونو رفع کرد. مشکل اگه خیلی عمیق و پیچیده و تخصصی نباشه، با راه حل های زیر حتما رفع میشه.

راه حل های رفع مشکل عدم آنتن دهی موبایل

Restart
یکی از ساده ترین و در عین حال موثرترین روش ها برای رفع مشکل عدم آنتن دهی موبایل Restart گوشیه. برای این کار دستگاه رو خاموش کنین و یک دقیقه منتظر بمونین و بعد دوباره اونو روشن کنین. به این ترتیب مشکل حل میشه. اگه نشد برین سراغ راه بعدی؛
از Airplane Mode کمک بگیرین
روش ساده دیگه برای حل مشکل عدم آنتن دهی موبایل استفاده از حالت پروازه. به مدت 30 ثانیه این حالت رو فعال کنین و مجددا خاموش کنین. وقتی این حالت رو روشن میکنین، سیگنال ها و فرکانس های لازم برای ایجاد ارتباط با موبایل قطع میشه. با خاموش و روشن کردن حالت پرواز در واقع شما دارین با سیگنال ها بازی می کنین و اونارو دستکاری میکنین تا در نهایت اونارو به سمت دستگاه خودتون هدایت کنین.

اپراتور شبکه تلفن همراه رو به طور دستی تنظیم کنین
تنظیم دستی اپراتور شبکه تلفن همراه هم می تونه برای حل مشکل عدم آنتن دهی موبایل موثر باشه. برای این کار وارد settings یا تنظیمات گوشی بشین؛ Mobile networks  رو پیدا کنین و اونو انتخاب کنید. Network operators رو انتخاب کنین و با ضربه زدن روی Search networks یا شاید هم Search manually منتظر باشین تا گوشی شما تمام اپراتورهای موجود شبکه تلفن همراه رو نشون بده. در نهایت اپراتور شبکه تلفن همراه خودتونو انتخاب کنین.

سیم کارت رو بررسی کنین

اگه سیم کارتتون خراب باشه حتما با مشکل عدم آنتن دهی موبایل روبه رو میشن. پس صحت و سلامت سیم کارتتون رو بررسی کنین. بررسی کنین که سیم کارت شما کاملا سالم باشه. تا و خمیده نشده باشه. از جهت درست در شیار سیم کارت گوشی قرار گرفته باشه و نهایتا از طرف اپراتور مربوطه فعال باشه.

گوشی رو از قاب خارج کنین

گاهی مشکل عدم آنتن دهی موبایل مربوط به قاب گوشیه. این مورد یکم عجیبه ولی حقیقت داره. هر چند خیلی هم شایع نیست، اما غیر ممکن هم نیست؛ تعدادی از قاب ها قدرت دریافت سیگنال رو کم می کنن.

ریست کردن گوشی
اگر تا این مرحله هنوز مشکل عدم آنتن دهی موبایل شما برطرف نشده، باید از ریست فکتوری کمک بگیرین. با ریست فکتوری یا بازگشت به تنظیمات کارخانه تمام اطلاعات شما پاک میشه. پس حتما قبل از این کار از اطلاعات خودتون بک آپ تهیه کنین.

منبع: مرکز طراحی شبکه

adsl چیست؟ کلمه ADSL مخفف عبارت Asymmetric digital subscriber line و به معنای خط مشترک دیجیتال نامتقارن است. در نامگذاری این فناوری، انتخاب هر کلمه معنای خاصی داره. بیاید کمی به عقب برگردیم؛ اگه جزء اون دسته افرادی باشین که توی دهه 80 به هر دلیلی مجبور بودین به اینترنت وصل بشین، حتما حتما صدای دینگ دینگ اتصال اینترنت Dial Up یادتون هست.

این مدل اینترنت با خرید کارت های شارژ به قیمت های مختلف و البته به کمک خط تلفن منزل، ما رو به فضای گسترده نت وصل می کرد. حداکثر سرعت این مدل اینترنت 56Kbps بود که قطعا برای نسل جدید اگه عجیب نباشه، حتما خنده داره! بعد از ورود و ارائه اینترنت Dial Up، به یکباره فناوری ای وارد زندگی شد که سر و صدای زیادی داشت. کم کم شرکت ‌های ارائه دهنده اینترنت سیستمی رو راه اندازی کردن که توی اون سیستم تضمین میکردن که اینترنتی بدون قطعی تلفن و 24 ساعته ارائه میدن که دیگه خط تلفن رو مشغول نمیکنه. این سرویس که هنوز هم در کنار تمام سرویس های جذاب اینترنت نسل 3 و 4 موبایل حضوری موثر و فعال داره، اینترنت ADSL نامیده میشه.

عبارت Asymmetric digital subscriber line یعنی چی؟

عبارت Asymmetric digital subscriber line که ما اونو با نام ADSL میشناسیم، متشکل از چند بخشه که میخوایم هر بخش رو مختصرا بررسی کنیم:

کلمه Line یا همون خط، بیان کننده خطوط تلفنه

کلمه Subscriber که به معنی “مشترک” است، بیانگر همان خطوطی ست که مشترک مخابرات از طریق اونا به مرکز مخابراتی متصل میشه.

کلمه Digital هم بیانگر ارتباط دیجیتالی ست

کلمه Asymmetric به معنای نامتقارن است و منظور از اون عدم تقارن پهنای باند ارسالی و دریافتی است.
 
راه اندازی سرویس اینترنت ADSL چگونه است؟
برای راه اندازی یک سرویس اینترنت ADSL باید اقداماتی رو در دو قسمت انجام بدیم. قسمت اول اقداماتی که از جانب مرکز مخابراتی و ارائه دهنده سرویس اینترنت صورت میگیره تا خط تلفن شما به اینترنت متصل بشه که اصطلاحا به این کار”رانژه” کردن خط میگن. همه اقدامات لازم توسط ISP انجام میشه.

در انتها ISP برای شناسایی و کنترل سرویس شما، به شما یک یوزر نیم و پسورد و دو عدد VPI و VCI ارائه میده. قسمت دوم هم اقداماتیه که خود کاربر باید اونا رو انجام بده؛ این اقدامات همه اون چیزیه که توی منزل شما باید انجام بشه که معمولا شرکت های ارائه دهنده سرویس اینترنت این اقدامات رو تحت عنوان”تحویل سرویس” انجام میدن. البته اگه کاربر خودش بلد باشه و بتونه اقدامات مرحله دوم رو انجام بده، دیگه نیازی نداره که شرکت براش کاری انجام بده.

مزیت های خطوط ADSL چیست؟

اشغال نشدن خطوط تلفن
عدم پرداخت هزینه تلفن
عدم پرداخت هزینه های اضافی(مالیات و آبونمان، هزینه مکالمه، عوارض و…)
پایداری و امنیت بسیار بالا به علت استفاده از خطوط فیبر نوری و رمزگذاری های پیشرفته
امکان انتخاب سرعت مورد نظر
نصب سریع و بسیار راحت

معایب اینترنت ADSL چیست؟

اگه طول خطوط تلفن از حدی بلندتر باشه، سیگنال ضعیف تر میشه؛ بیشترین فاصله برای سرویس دهی اینترنت ۵۴۶۰ متر است
اینترنت ADSL در مکان های مختلف توسط یک مشترک، قابل استفاده نیست
نمیشه خط تلفن مورد استفاده رو به دلیل تجهیزات مخابراتی تغییر داد

مشکلات رایج در اتصال به اینترنت ADSL چیست؟

چراغ DSL مودم خاموشه یا چشمک می‌زنه
این مشکل به دلیل ارتباط نامناسب مودم با مرکز مخابراتیه. گاهی نیز به دلیل خرابی اسپلیتر ممکنه چراغ DSL چشمک بزنه، اما اگه چراغ خاموش باشه باید از درست بودن اتصالات داخلی منزل مطمئن بشیم

چراغ Internet قرمز یا خاموشه
یا کانفیگ و تنظیمات مودم درست انجام نشده یا اینکه در مرکز مخابراتی اختلال موقت وجود داره
چراغ DSL و Internet روشنه، اما سایتی باز نمیشه
قبل از هر چیزی زمان و حجم سرویس رو چک کنین. اگه از زمان و حجم سرویس شما باقی مونده و شما این مشکل رو دارین، با مرکز ارائه دهنده سرویس تماس بگیرین.

بعضی سایت‌ها یا اپلیکیشن‌ها با اینترنت ADSL باز میشه و بعضی نمیشه
در DNS اختلالاتی ایجاد شده. ساده ترین کار اینه که IP دستی به سیستم بدین.

منبع: مرکز طراحی شبکه

گوشی خود را مودم کنید

تبدیل کردن گوشی به مودم یکی از مهم ترین مواردی است که کاربران به دنبال یاد گرفتن روش های آن هستند. گاهی ممکن است جایی باشید که به مودم دسترسی نداشته ونیاز به استفاده از اینترنت در چند دیوایس داشته باشید. در این حالت اگر گوشی ال جی شما اینترنت داشته باشید، می توانید به راحتی این دستگاه را تبدیل مودم کنید. به این ترتیب می توانید سایر دیوایس های موجود را نیز به اینترنت متصل کرده و فرایندهای مورد نظر خود را به راحتی به انجام برسانید. برای این کار باید به بخش تنظیمات موبایل خود رفته و گزینه هایی را فعال نمایید. کاربران معمولا برای تبدیل کردن موبایل خود به مودم دچار مشکلاتی می شوند و یا با روش های انجام این کار آشنایی ندارند. در ادامه این مطلب شما عزیزان را با مراحل تبدیل گوشی به مودم آشنا کرده و نکاتی را در این مورد به شما عزیزان ارائه خواهیم داد؛برای راهنمایی بیشتر با کارشناسان نمایندگی تعمیر گوشی ال جی تماس بگیرید

 
پیش نیاز تبدیل موبایل به مودم

پیش از هرگونه اقدامی برای تبدیل گوشی به مودم ، باید چند پیش نیاز مهم و اساسی را فراهم نمایید. اول از همه اینکه شما باید با خرید بسته اینترنتی از اوپراتور مورد استفاده خود، GPRS موبایل ال جی خود را فعال نمایید. اگر قصد استفاده از اینترنت موبایل در لپ تاپ یا کامپیوتر را دارید، باید گوشی خود را با استفاده از یک کابل USB به دستگاه مورد نظر متصل نمایید. اگر برای یک گوشی یا تبلت دیگر نیاز به اینترنت دارید نیازی به استفاده از کابل نیست. همچنین توجه داشته باشید که اگر لپ تاپ یا کامپیوتر مورد نظر قادر به شناسایی موبایل ال جی شما نبود، باید با استفاده از cd یا برنامه مرتبط، موبایل را در دستگاه تعریف نمایید. پس از انجام این کارها، می توانید مراحل تبدیل گوشی به مودم را دنبال کنید.

فواید تبدیل کردن موبایل به مودم اینترنت

تبدیل گوشی به مودم فواید و مزایای مختلفی برای کاربران به همراه دارد. این کار به شما اجازه می دهد که بدون نیاز به یک مودم خانگی و ثابت، از طریق گوشی خود به اینترنت دسترسی داشته باشید. همچنین شما می توانید با استفاده از این روش، سایر دیوایس های خود از قبیل لپ تاپ، کامپیوتر، تبلت و … را نیز به اینترنت متصل نمایید. به این ترتیب نیازی نیست که دائما همراه خود یک مودم داشته باشید و می توانید به راحتی موبایل خود را به اینترنت متصل کرده و عملیات مورد نظرتان را انجام دهید. در ادامه مراحل و روش های تبدیل انواع موبایل با سیستم عامل های مختلف را به شما کاربران عزیز آموزش خواهیم داد.

تبدیل موبایل اندرویدی به مودم

برای تبدیل گوشی به مودم در محصولاتی مثل ال جی که از سیستم عامل اندروید پشتیبانی می کنند، باید به بخش Settings گوشی بروید. سپس باید به Wireless & Networks رفته و در این قسمت به دنبال گزینه hotspot باشید. پس از پیدا کردن این گزینه، لازم است که یک نام کاربری و رمز عبور برای مودم خود ایجاد کنید تا افراد ناشناس نتوانند از طریق آن وارد اینترنت شوند. پس از انجام این مراحل، می توانید لپ تاپ، موبایل یا تبلت خود را به راحتی به گوشی ال جی تان متصل نموده و از اینترنت آن استفاده کنید. در واقع موبایل شما به عنوان یک Access point شناخته خواهد شد و به راحتی می توانید از طریق آن به اینترنت متصل شوید.
 
تبدیل گوشی آی او اس به مودم

یکی دیگر از موارد اتصال گوشی به مودم ، مربوط به گوشی های اپل است که از سیستم عامل ios پشتیبانی می کنند. این سیستم عامل نیز امکان ایجاد HotSpot را برای استفاده دیگر دستگاه ها از آن به عنوان مودم فراهم می کند. برای تبدیل آیفون به مودم، باید به منوی Settings رفته و سپس Cellular را پیدا کنید. گزینه Personal Hotspot را انتخاب کرده و آن را فعال کنید. بعد از ایجاد Personal Hotspot  می توانید آن را از طریق همان منو فعال یا غیر فعال نموده و یا رمز آن را تغییر دهید. در نهایت Sharing را به حال روشن درآورده و به این ترتیب از آیفون خود به عنوان مودم استفاده نمایید.

تبدیل گوشی ویندوز فون به مودم

برای تبدیل گوشی به مودم در گوشی های ویندوز فون، باید صفحه را به سمت چپ لغزانده تا لیست اپ ها نمایش داده شود. سپس گزینه settings را انتخاب کرده و در Internet sharing کارهای زیر را انجام داده و done را بزنید:

در Broadcast name اسم انتخابی شبکه خود را بنویسید.

در Security type ، Password required (WPA2)  را انتخاب کرده و رمز عبوری به آن اختصاص دهید.

منبع: نمایندگی ال جی

چرا گوشی سامسونگ داغ میکنه؟

امروز میخوایم راجع به یکی از رایج ترین مشکلات گوشی های سامسونگ، یعنی داغ کردن این محصولات با شما صحبت کنیم. این مساله خیلی شایعه و خیلی از کاربر در تماس با کارشناس های تعمیر گوشی سامسونگ، از داغ شدن گوشی شون حین بازی کردن یا هر فرایند دیگه ای شکایت میکنن. خب این مساله باعث شد که تصمیم بگیریم مطلبی رو در مورد این مشکل و راه حل های اون به شما عزیزان ارائه بدیم. برای رفع مشکل مورد بحث، باید اول دلایل ایجاد اون رو بدونین و بعد، اقدام به تعمیر گوشی کنین. به طور کلی، عوامل مختلفی میتونن باعث افزایش دمای گوشی و داغ کردن این محصول بشن.

چیزی که مهمه اینه که جلوی افزایش بیش از حد دما رو بگیرین در اسرع وقت، یه اقدام موثر برای خنک شدن گوشی تون انجام بدین. در غیر این صورت، ممکنه قطعات داخلی دستگاه به شدت آسیب ببینن و هزینه ی تعمیراتی بالایی رو دستتون بذارن. برای رفع مشکل داغ گوشی به شکل تخصصی، میتونین از تعمیرکارهای مجرب و متخصص نمایندگی سامسونگ کمک بگیرین. در ادامه، نکات کاربردی رو راجع به داغ شدن موبایل و دلایل اون به شما ارائه میدیم.

اصلی ترین دلایل داغ کردن گوشی سامسونگ

به عنوان چند مورد از اصلی ترین دلایل داغ کردن گوشی ، باید به موارد زیر اشاره کرد:

فعالیت زیاد دوربین

دوربین یکی از پر کاربرد ترین بخش های گوشی های هوشمنده که کاربرا خیلی ازش استفاده میکنن. جالبه بدونین که فعالیت بیش از حد دوربین و کار کردن مداوم با این بخش، میتونه باعث افزایش حرارت دستگاه بشه. البته این به اون معنا نیست که از دوربین گوشی تون استفاده نکنین یا کم استفاده کنین. فقط حواستون باشه که هر چند وقت یه بار، یه استراحتی بهش بدین و وقتایی که با دوربین کار ندارین، برنامه ش رو باز ندارین. همچنین دقت کنین که استفاده ی بیش از حد از دوربین و افزایش دمای گوشی، میتونه هم واسه گوشی و هم واسه دوربین خطرناک باشه.

بد افزار و ویروس ها

یکی دیگه از دلایل داغ کردن گوشی ، ویروسی شدن این دستگاهه. بدون شک کسی که یه بدافزار یا ویروس رو طراحی میکنه، به سلامتی گوشی شما اهمیت نمیده و فقط میخواد اطلاعات جمع کنه. بنابراین، خیلی از ویروس ها میتونن باعث افزایش دمای گوشی Samsung شما و داغ کردن این دستگاه بشن. توصیه می کنیم برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، حتما یه آنتی ویروس قوی روی گوشی تون نصب کنین. همچنین حواستون باشه که گزینه “Allow installation of apps from unknown sources” فعال نباشه تا به این ترتیب، هر برنامه ای اجازه ی نصب در دیوایس شما رو نداشته باشه.

قاب گوشی

شاید به نظر عجیب بیاد، اما جنس قاب گوشی میتونه تو افزایش دمای این دستگاه موثر باشه. تقریبا همه ی این قاب ها از جنس پلاستیک هستن یا مقادیری پلاستیک در اونها وجود داره. این قاب ها مثل عایق عمل میکنن و باعث افزایش دمای گوشی موبایل شما میشن. کارشناس های آی تی واحد تعمیرات سامسونگ به کاربرا توصیه میکنن که هر چند وقت یه بار، قاب گوشی رو کنار بذارن و بدون قاب از این دستگاه استفاده کنن.

باتری و کابل شارژر

یکی دیگه از رایج ترین دلایل داغ کردن گوشی ، خرابی باتری یا کابل شارژ دستگاهه. خرابی باتری باعث میشه که به دفعات بالا نیاز به شارژ کردن گوشی داشته باشین و این مساله، باعث داغ شدن دستگاه میشه. تداوم خرابی باتری باعث میشه که قطعات مختلف گوشی در معرض خطر باشه؛ به همین خاطر باید در اسرع وقت اقدام به تعمیر یا تعویض باتری گوشی تون کنین. همکارای ما در نمایندگی مجاز سامسونگ مرکز سخت افزار ایران، خدمات تخصصی تعمیر و تعویض این قطعه رو بهتون ارائه میدن.

روشن بودن دیتا

روشن بودن دائمی نت گوشی(چه وای فای و چه دیتا) معمولا باعث داغ کردن گوشی میشه. البته بازم معنیش این نیست که کلا از اینترنت استفاده نکنین. فقط باید استفاده از نت رو کمتر کنین و دائما دیتای گوشی سامسونگ تون رو روشن نگه ندارین.

برنامه های پس زمینه

سیستم عامل اندروید که گوشی های سامسونگ هم ازش پشتیبانی میکنن، جوری طراحی شده که اپلیکیشن ها و برنامه ها میتونن در پس زمینه ی دیوایس فعال بمونن. این مساله، پردازش های گوشی رو بیشتر میکنه و بعضا باعث افزایش دمای دستگاه میشه. بنابراین، با بستن برنامه های اضافی، میتونین به راحتی از بروز این مشکل جلوگیری کنین.

منبع: نمایندگی سامسونگ

7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون به شما کمک می کنه که اول خودتون شانستون رو برای حل این مشکل امتحان کنین. اگه نتونستین مشکل رو حل کنین، باید از یه مرکز معتبر تعمیرات آیفون کمک بگیرین. در هر صورت این روش هایی که بهتون معرفی می کنیم، کاربردی ترین روش ها و راه حل ها هستن. همه ما خوب می دونیم که قطع شدن صدای آیفون چه قدر می تونه مشکل آفرین باشه. برای همین هم کاربرا تمام تلاش خودشون رو می کنن تا اول از همه و قبل از مراجعه به یه مرکز تعمیرات آیفون، این مشکل رو حل کنن. ما هم می خوایم با معرفی 7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون به شما کمک کنیم تا بتونین این اختلال رو رفع کنین. اگه موفق نشدین، زیاد اصرار نکنین. ممکنه یه کار اشتباه انجام بدین و یه جای دیگه گوشی رو هم خراب کنین. این راه حل ها رو با هم مرور می کنیم؛

7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون کدام اند؟

کلید قطع صدا (Mute) گوشی رو چک کنین

در بالای دیواره سمت چپ آیفون، کلید mute گوشی قرار داره که از اون برای قطع و وصل کردن صدا استفاده می‌شه. اگه یه مربع نارنجی شکل کوچیکی در بالای این کلید وجود داشته باشه، مشخص میشه که آیفون در حالت بی صدا (Silent) قرار داره. بعضی اوقات این دکمه اشتباها در حالت سایلنت قرار می‌گیره. اون رو چک کنین و اگه گوشی در حالت سایلنت قرار گرفته، از اون حالت خارج کنین.

بررسی کنید گزینه Do Not Disturb روشن نباشه

دومین روش از 7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون بررسی کردن حالت Do Not Disturb است. روشن کردن این گزینه عملا به آیفون میگه که به هیچ وجه مزاحم من نشو و صدات در هیچ حالتی در نیاد. خب نباید انتظار داشته باشین که توی این حالت از آیفونتون صدایی بشنوید. برای بررسی این گزینه در تنظیمات گوشی به قسمت Do Not Disturb  برین و فعال بودن یا نبودن اون رو چک کنین.

تنظیمات صدای گوشی رو چک کنین

اگه دکمه سایلنت گوشی اتفاقی روشن بشه، میزان صدای گوشی به صفر می‌رسه. ممکنه وقتی که آیفونتون رو توی جیبتون گذاشتین، بنشینید یا دراز بکشید و توی این حالتا دکمه تنظیم صدای گوشی فشرده بشه و به حداقل میزان صدای خودش برسه و نهایتا گوشی در حالت سایلنت قرار بگیره. می‌توانین با فشردن دکمه تنظیم صدا در دیواره کناری آیفون یا با استفاده از کنترل سنتر موجود در صفحه نمایش که از پایین گوشی باز میشه، صدای گوشی خودتون رو تنظیم کنین و اون رو از حالت بی‌صدا در بیارین.

بلوتوث گوشی رو خاموش کنین

یکی دیگه  از 7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون میتونه بلوتوث باشه. احتمال داره گوشی شما به اسپیکر دیگه ای از طریق بلوتوث متصل شده باشه و موزیک گوشی توسط دستگاه اسپیکر دیگه در حال پخش باشه. از طریق تنظیمات یا کنترل سنتر، بلوتوث آیفون رو خاموش کنین.

از یه هدفون کمک بگیرین

اگه اسپیکر داخلی آیفون شما، صدایی پخش نمی‌کنه، از یه هدفون استفاده کنین تا ببینین آیا صدایی از گوشی پخش میشه یا نه. اگه با هدفون صدایی پخش شد، یعنی اینکه احتمالا اسپیکر گوشی دچار مشکل شده یا جک هدفون به طریقی تماس ایجاد میکنه. می تونین پورت اون رو خیلی آروم تمیز کنین تا گرد و غبار و آلودگی از اون پاک بشه. بعد دوباره وصل بودن یا نبوددن صدای آیفون رو چک کنین.

از روش IT Crowd استفاده کنین

اگه هیچ کدوم از روش ‌های بالا موثر بودن، یه بار گوشی رو خاموش و روشن کنین. با اینکه این کار ساده به نظر میرسه، اما در اکثر موارد برای دستگاه‌ های الکتریکی، سریع‌ ترین روش برای حل مشکل اونهاست. برای خاموش و روشن کردن گوشی کافیه دکمه پاور و هوم رو با هم حدود 10 ثانیه نگه دارین. برای خاموش کردن ساده گوشی هم باید با زدن دکمه پاور و زدن slide to power off عمل کنین.

آپدیت آیفون
آخرین روش از 7روش رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون، همین آپدیت آیفونه. اگه هیچ کدوم از این روش‌ها مشکل صدای گوشی شما رو حل نکرد، از یه واحد تعمیرات آیفون کمک بگیرین..

منبع: نمایندگی اپل